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Bonjour, Pour cette première commande, le délai de livraison était un peu long avec des produits conformes, mais pour la suivante (en cours actuellement) la commande ne ma pas été envoyer pour cause que des produits était en ruptures de stock !!!! donc je suis toujours en attente des produits disponibles dans vos locaux. Délai de réception et de livraison trop long pour ma part. Cordialement.
Avis vérifié et posté le 27/09/2025Bonjour,
Nous comprenons votre insatisfaction concernant la disponibilité des pièces. Veuillez noter que nous n'avons pas tous les articles du catalogue en stock : certains sont commandés directement auprès du fabricant, tandis que d'autres peuvent être temporairement indisponibles. C’est le cas de votre commande, et vous avez dû recevoir un e-mail automatique vous informant de cette indisponibilité.
Concernant le délai de livraison de votre commande, nous sommes désolés qu’il n’ait pas répondu à vos attentes. Néanmoins, les pièces ont été livrées dans le délai prévu par nos conditions générales de vente, à savoir 5 à 10 jours.
Nous ferons de notre mieux pour vous tenir informé.
Merci de votre compréhension.
Cordialement,
Votre service client
Un bon site de pièces pour l'entretien de mon kymco. Jamais eu de problème jusqu'à la dernière livraison où le joint de bouchon avait un défaut, j'ai malheureusement dû remettre l'ancien joint. Rien de grave en soit mais un peu chiant. Aussi non, il faut savoir que l'expédition est un peu longue.
Avis vérifié et posté le 26/09/2025Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes navrés que les délais de livraison n’aient pas répondu à vos attentes. Nous tenons cependant à souligner que votre commande vous a été livrée dans le délai prévu par nos conditions générales de vente, soit 5 à 10 jours.
Nous faisons toujours notre possible pour traiter les commandes rapidement et satisfaire nos clients, et nous prenons vos remarques en considération afin d’améliorer notre service.
Votre Service Client
Piece d’origine ok
Avis vérifié et posté le 26/09/2025Très très cher pour des pièces détachées, parfois de simples bouts de plastique
Avis vérifié et posté le 25/09/2025Bonjour,
Merci pour votre retour. Toutes nos pièces sont d'origine constructeur. Notre équipe s’attache à vous proposer les meilleurs prix officiels. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été optimale et restons à votre disposition pour toute question supplémentaire.
Cordialement,
Votre Service Client.
Pour une bonne installation du coffre, il serait bon d'ajouter un gabarit par exemple
Avis vérifié et posté le 25/09/2025Envoi assez rapide, les pièces sont parfaitement conformes, c'est bien
Avis vérifié et posté le 22/09/2025Avec le contrôle technique des quads il y a toujours des pièces à changer et ici on trouve tout ce que l'on a besoin pour la remise en conformité ! Disponibilité , rapidité d'envoi et tarif parfaits
Avis vérifié et posté le 22/09/2025Les pièces ont été envoyées dans les délais. La commande est respectée. Aucun problème.
Avis vérifié et posté le 22/09/2025Tip-Top
Avis vérifié et posté le 21/09/2025Bonjour commande reçu dans le délai annoncé par contre vendez vous des bombes de peinture de retouche merci
Avis vérifié et posté le 21/09/2025Bien reçu ma commande, très rapide, très bon service clientèle, seul problème c'est les taxes et douanes près de un tiers en plus à l’arrivée. Merci d'avance service au top. A bientôt pour de nouvelles commandes....
Avis vérifié et posté le 21/09/2025Envoi rapide et soigné. Mais frais de port très élevé pour un filtre à air et 2 emblèmes pour un poids n'excédant pas les 250g !
Avis vérifié et posté le 20/09/2025Bonjour,
Nous comprenons tout à fait la situation à laquelle vous avez été confrontée et faisons le maximum pour proposer les tarifs les plus justes lorsque cela est possible.
Cependant, un tarif minimum de livraison nous est directement facturé par le transporteur, ce qui peut effectivement rendre le coût élevé pour certains envois.
Nous regrettons sincèrement si cela a pu vous sembler excessif.
Cordialement,
Votre Service Client
Pièce d'origine pour mon quad, envoie rapide et soigné ! Merci beaucoup
Avis vérifié et posté le 20/09/2025Pieces detachees de qualités et envoi rapide
Avis vérifié et posté le 19/09/2025Site et pièces parfait mais traitement un peu Long. Je sais c'est notifié !
Avis vérifié et posté le 19/09/2025Bonjour,
Merci pour votre retour. Après vérification, votre commande a bien été livrée dans le délai prévu de 5 à 10 jours ouvrables, comme indiqué lors de votre achat dans nos CGV.
Nous comprenons que l’attente puisse être frustrante et notre équipe reste à votre disposition pour toute précision complémentaire.
Cordialement,
Votre Service Client
RAS rapide efficace
Avis vérifié et posté le 19/09/2025Vraiment Rapide, Une Super équipe !!!!
Avis vérifié et posté le 18/09/2025délai beaucoup trop long entre la commande et la livraison
Avis vérifié et posté le 18/09/2025Bonjour,
Merci pour votre retour. Après vérification, votre commande a bien été livrée dans le délai prévu de 5 à 10 jours ouvrables, comme indiqué lors de votre achat dans nos CGV.
Nous comprenons que l’attente puisse être frustrante et notre équipe reste à votre disposition pour toute précision complémentaire.
Cordialement,
Votre Service Client
On aurait voulu le joint qui allait avec mais on n’a pas trouvé la référence Existe t il ?? Merci
Avis vérifié et posté le 18/09/2025Bonjour,
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre problème a été transmis au service des commandes, qui vous contactera dans les plus brefs délais.
Cordialement,
Votre service client
Site sérieux, envoie les commandes rapidement
Avis vérifié et posté le 18/09/2025Tout conforme, pièce détachée d'origine et livraison dans les délais
Avis vérifié et posté le 18/09/2025Simple et rapide pour commander. Livraison en quelques jours.
Avis vérifié et posté le 16/09/2025top niveau rapidité et pièces conformes
Avis vérifié et posté le 15/09/2025L'article correspond à mes attentes. Merci
Avis vérifié et posté le 13/09/2025Parfait comme d’habitude
Avis vérifié et posté le 13/09/2025
